Главная

Звонила в компанию договориться заказать уборку в ванной и туалете т.к.переезжала в другую квартиру, по времени сразу не договорились, сказала что перезвоню через час,НО уже никто мне по телефону неответил( с 16 часов). В итоге через несколько дней позвонила,мне ответили и сказали что перезвонят. Договорились времени и о цене. Приехали вовремя. Начали мыть средством с очень сильным неприятным запахом, хотя и директору и сотруднику говорила ,что маленький ребёнок в доме. Уверили,что 20-30 мин.все выветрится, все средства безопасны, но сертификаты не показали. Мыли два часа, уборка на 3-ку.Когда отдавала деньги попросила какой то документ ( счёт, договор, акт выполненных работ), сказали нет,директор вышлит на почту если мы делаем. После их ухода обнаружила испорченный дорогой смеситель,, позвонила им, сказали что так и было. Позвонила директору Елене, попыталась выяснить какими средствами мыли да и запах сильный стоял.На что мне что никаких договоров нет, акты о выполненных работах нет и вообще если есть претензии, то приезжать надо в Москву. И вообще за такие деньги (2500), какие могут быть притнзии. Нагрубила отключила телефон , потом сбрасывала мои вызовы. Девушка которая мыла, тоже не стала отвечать и никто не прислал документы на почту. Полы перемывала сама т.к.плохо смыли средство. А запах и за сутки невыветрился, хорошо передумала зал мыть, а то от паркета что осталось бы. Плохое отношение к клиентам, которые им деньги платят. Не рекомендую!!!

Заказала уборку жилой квартиры. Пришли две женщины очень воняло от них потом , мили очень грязными и старыми тряпками. Это самая ужасная уборка квартиры после одно желание все перемыть и самой помыться. Стойкое чувство отвращения(((

Отвратительное качество обслуживания клиентов , постоянный перенос даты, отсутствие профессионализма, не оправдано завышенные цены, сотрудники выглядят как соц не благополучные, отсутствуют специальные средства по очистке, советую НИКОГДА не обращаться в эту компанию

Здравствуйте, сегодня я заказала генеральную уборку квартиры 40 метров за 3000 рублей. Приехала сотрудница Лариса, которая помыла мне квартиру быстро и качественно. Еще помогла убрать мне сорванные обои в соседней комнате. Теперь у меня чистая квартира. Спасибо компании Пчелка

Лоджии помыли плохо. После претензии приехали специалисты для оценки качества работы, тут же предложили исправить. У нас были другие планы и мы назначили дату 02.09.16г. Однако договоренность была нарушена, меня записали только на 15.09, в грубой форме высказали претензии, почему я отказалась сразу. Оператор сказала, что им все равно, какой отзыв я напишу, клиентов у них много, а я могла свои планы и изменить. Видимо мне сделали большое одолжение. Не рекомендую обращаться в эту компанию.